politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont collectés, utilisés et communiqués lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur briotechusa.shop (le « Site »).
Renseignements personnels que nous recueillons
Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines renseignements concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains témoins installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur notre Site, ainsi que des renseignements sur votre interaction avec celui-ci. Ces renseignements collectés automatiquement sont appelés « Renseignements sur l’appareil ».
Nous collectons les renseignements relatifs à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Les « témoins » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des renseignements sur votre navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certains renseignements vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos renseignements de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Ces renseignements sont désignés par l'expression « Renseignements de commande ».
Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Renseignements sur l'appareil et aux communication de vos renseignements personnels.
Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?
Nous utilisons les renseignements sur les commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos renseignements de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces renseignements sur les commandes pour :
- Communiquer avec vous;
- Examiner nos commandes afin de déceler tout risque potentiel ou toute fraude; et
- Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des renseignements ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les renseignements sur l'appareil relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos renseignements de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
Changements
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : support@briotechusa.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous :
BRIOTECH USA
[Objet : Responsable de la conformité à la protection de la vie privée]
1102 Shuksan Way, Everett, WA 98203, États-Unis